Conad/Auchan. Le reazioni della rete e le quattro sfide…

Nell’epoca dei social era prevedibile che un vicenda come quella riguardante l’operazione Auchan/Conad coinvolgesse un dibattito in rete molto ampio. I tempi dei social, però, non sono quelli del business. E nemmeno quelli delle trattative sindacali.

Ai miei post registro migliaia di lettori. Soprattutto su LinkedIn. Timori e preoccupazioni travalicano i tradizionali strumenti di comunicazione delle parti e quindi il rischio di destabilizzazione è molto forte. Tanto più che la comunità coinvolta tra occupati e contesto raggiunge numeri ragguardevoli. Il problema è che in rete prevalgono le semplificazioni. E, come è noto, quando si semplifica un tema complesso, le conclusioni sono generalmente errate.

Da un lato c’è chi ha già capito come andrà a finire e quindi scrive delle corbellerie. Dall’altro chi pensa che Conad abbia già tutte risposte ma le tenga coperte per sua convenienza. In mezzo sottolineature o digressioni  su singoli aspetti della questione.

Il prezzo pagato (tanto per alcuni e poco per altri), la fine o il ridimensionamento della sede centrale, il tema delle sovrapposizioni, il ruolo degli ipermercati (dove alla competenza degli uomini di Auchan, oggi destabilizzati, si sommerebbe l’inesperienza di Conad), il tema degli affiliati, la “fuga dei cervelli” e, infine, il timore degli esuberi e quindi delle prospettive di lavoro.

Come nella vecchia storia dei piccoli indiani ciechi a cui viene chiesto di descrivere un elefante toccandolo con la mano, ognuno esprime le sue sensazioni. E, come sappiamo, chi ha toccato la coda, descrive l’elefante come una frusta, chi la zanna lo immagina come una lancia e chi la gamba come una colonna. Tutti hanno, dal loro punto di vista, ragione ma nessuno così  è in grado né di descrivere né di immaginare l’elefante per quello che è.

Per queste ragioni è importante prendere la giusta distanza. I francesi dicono:”il faut reculer pur mieux sauter”. Sul tavolo del negoziato ci sono almeno quattro sfide per la nuova Conad.

Innanzitutto la sfida dell’integrazione. Individuare i reciproci punti forti e farne il cuore del progetto. In secondo luogo la sfida del format Iper. Auchan ha alzato le braccia, altri, non solo Conad, sono intenzionati a tirarsi su le maniche e provarci con determinazione. La terza sfida è integrare ancora di più questa esperienza nei territori mantenendo una visione globale che sappia coinvolgere l’intera filiera. Ultima ma non ultima la sfida sociale. Quale livello di  corresponsabilità tra le parti sociali e le istituzioni preposte  per trovare tutte le risposte utili all’accompagnamento e alla gestione delle conseguenze.

Queste sfide non possono produrre risposte immediate. Quindi aspettarsele è fuorviante. E’ nella loro assunzione o meno che si misura la credibilità e la volontà di costruire reti di sicurezza al percorso che non sarà né breve né facile. L’ho già scritto questa non è un’operazione classica di acquisizione dove con un rapido rebranding e un veloce formazione del personale tutto si aggiusta.

Serve tempo.

Quello che temo è che, finita la fase di apprezzamento per l’acquisizione (e di salvataggio) da parte italiana di una multinazionale in disarmo si dia inizio al vizio italico di ritenere furbissimo il cessionario in fuga e il compratore un “fesso” a cui mettere piombo alle ali.

Lo si capisce da alcuni interventi tendenti a trasformare una sconfitta in una furbata intelligente:”A mio parere, la famiglia Mulliez ha grandi idee in testa che non riguardano più supermercati ed ipermercati, dove ormai si annaspa per rimanere a galla AFM perde un miliardo briciole se confrontate con i 37 miliardi di fatturato e 52 miliardi di capitali.” Dimenticando che, salvo l’Italia e il Vietnam Auchan resta una potenza di tutto rispetto nella GDO non solo francese. E’ una fuga e basta, inutile girarci intorno.

David Sassoli su Twitter ci ricorda, a proposito di  comportamenti trasparenti, che” la famiglia Mulliez, proprietaria della grande distribuzione Auchan e Decathlon, si è trasferita in Belgio per pagare meno tasse”.

Altri, al contrario, tendono a forzare la situazione per far emergere i limiti e quindi a sottovalutare l’intuito di Conad banalizzandone la strategia.

L’ho già scritto. Se un’azienda italiana qualsiasi cede ad una multinazionale l’intero Paese perde un asset determinante; se avviene il contrario è certamente una sòla.

Gli uomini e le donne di Auchan così come quelli di Conad sanno bene che non è così.

Certo ci sono difficoltà, perdite da recuperare, progetti da tirare fuori dal cassetto. Voglia di mettersi in gioco. C’è timore come è comprensibile ma non c’è smobilitazione. C’è attesa di conoscersi meglio e di poter cominciare un nuova avventura.

In queste settimane ho ricevuto centinaia di messaggi e commenti di persone giustamente preoccupate per il loro futuro ma determinate a stare in campo. Per queste ragioni, oggi non servono i pessimisti.

Papa Giovanni diceva sempre: “Non ho mai conosciuto un pessimista che abbia concluso qualcosa di buono”. Mai come in questo caso dobbiamo tenerlo bene a mente.